Zásady pro vrácení peněz a zrušení

Na BabyPNG.com se snažíme poskytovat vysoce kvalitní nástroje a služby, které splňují vaše očekávání. Před provedením jakýchkoli nákupů si prosím pečlivě přečtěte naše zásady pro vrácení peněz a zrušení.

1. Bezplatné nástroje a služby
   Většina našich nástrojů pro optimalizaci obrázků je k dispozici zdarma. Za přístup k těmto službám není vyžadována žádná platba, a proto se na bezplatné používání nevztahuje žádná náhrada ani zrušení.
2. Placené tarify
   Uživatelům, kteří se rozhodnou upgradovat na tarif Solo, Pro nebo Enterprise, nabízíme omezenou 7denní lhůtu pro vrácení peněz, pokud nejste se službou spokojeni. Vrácení peněz bude provedeno pouze za následujících podmínek:
   • Problém nahlásíte do 7 dnů od nákupu.
   • Poskytnete jasné zdůvodnění a důkazy o selhání služby nebo technických chybách.
   Vyhrazujeme si právo odmítnout žádost o vrácení peněz, pokud byla služba využívána nadměrně nebo pokud problém nepramení z naší strany.
3. Nákupy s tarifem Lifetime Deal
   Všechny nákupy s tarifem Lifetime Deal jsou konečné. U tarifů Lifetime Deal nebudou za žádných okolností poskytovány žádné vrácení peněz, zrušení ani refundace. Před uplatněním tarifu Lifetime Deal si prosím vyzkoušejte bezplatnou verzi služby.
4. Zrušení předplatného
   Své opakující se předplatné můžete kdykoli zrušit z ovládacího panelu svého účtu. Zrušení zastaví veškeré budoucí fakturace, ale přístup k placeným funkcím bude pokračovat až do konce vašeho aktuálního fakturačního cyklu.
5. Podvodná nebo urážlivá aktivita
   Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit přístup bez vrácení peněz, pokud zjistíme podvod, zneužití nebo porušení našich podmínek služby.

Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete-li pomoc s předplatným, kontaktujte nás prosím na chatu podpory nebo nám napište e-mail na adresu support@babypng.com