Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan

Di BabyPNG.com, kami berupaya menyediakan alat dan layanan berkualitas tinggi yang memenuhi harapan Anda. Harap baca kebijakan pengembalian dana dan pembatalan kami dengan saksama sebelum melakukan pembelian.

1. Alat dan Layanan Gratis
   Sebagian besar alat pengoptimalan gambar kami tersedia gratis. Tidak ada pembayaran yang diperlukan untuk mengakses layanan ini, dan oleh karena itu, pengembalian dana atau pembatalan tidak berlaku untuk penggunaan gratis.
2. Paket Berbayar
   Bagi pengguna yang memilih untuk meningkatkan ke paket Solo, Pro, atau Enterprise, kami menawarkan periode pengembalian dana terbatas 7 hari jika Anda tidak puas dengan layanan ini. Pengembalian dana hanya akan diberikan dengan ketentuan berikut:
   • Anda melaporkan masalah dalam 7 hari setelah pembelian.
   • Anda memberikan alasan dan bukti yang jelas atas kegagalan layanan atau kesalahan teknis.
   Kami berhak menolak permintaan pengembalian dana jika layanan telah digunakan secara ekstensif atau jika masalah tersebut bukan disebabkan oleh kegagalan kami.
3. Pembelian Penawaran Seumur Hidup
   Semua pembelian Penawaran Seumur Hidup bersifat final. Tidak ada pengembalian, pembatalan, atau pengembalian dana yang akan diberikan untuk paket Penawaran Seumur Hidup dalam keadaan apa pun. Harap evaluasi versi gratis layanan ini sebelum berkomitmen pada penawaran seumur hidup.
4. Pembatalan Langganan
   Anda dapat membatalkan langganan berulang kapan saja dari dasbor akun Anda. Pembatalan akan menghentikan penagihan di masa mendatang, tetapi akses ke fitur berbayar akan terus berlanjut hingga akhir siklus penagihan Anda saat ini.
5. Aktivitas Penipuan atau Penyalahgunaan
   Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses tanpa pengembalian dana jika kami mendeteksi penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran ketentuan layanan kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan terkait langganan Anda, silakan hubungi kami melalui dukungan obrolan atau kirimkan email ke support@babypng.com