환불 및 취소 정책

BabyPNG.com은 고객님의 기대에 부응하는 고품질 도구와 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 구매 전에 환불 및 취소 정책을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

1. 무료 도구 및 서비스
   저희 이미지 최적화 도구는 대부분 무료로 이용하실 수 있습니다. 이러한 서비스를 이용하는 데는 비용이 청구되지 않으므로, 무료 사용에는 환불이나 취소가 적용되지 않습니다.
2. 유료 플랜
   Solo, Pro 또는 Enterprise 플랜으로 업그레이드하려는 사용자의 경우, 서비스에 만족하지 못할 경우 7일 환불 기간을 제공합니다. 환불은 다음 조건에 따라서만 가능합니다.
   • 구매 후 7일 이내에 문제를 보고해야 합니다.
   • 서비스 장애 또는 기술적 오류에 대한 명확한 사유와 증거를 제공해야 합니다.
   서비스를 과도하게 사용했거나 문제가 당사의 오류로 인해 발생하지 않은 경우 환불 요청을 거부할 권리가 있습니다.
3. 평생 특가 구매
   모든 평생 특가 구매는 최종적입니다. 어떠한 경우에도 평생 특가 플랜에 대한 반품, 취소 또는 환불은 불가합니다. 평생 특가 구매 전에 무료 버전을 사용해 보시기 바랍니다.
4. 구독 취소
   계정 대시보드에서 언제든지 정기 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 시 향후 청구는 중단되지만, 유료 기능은 현재 청구 주기가 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다.
5. 사기 또는 악용 행위
   사기, 악용 또는 서비스 약관 위반이 감지될 경우, 당사는 환불 없이 구독을 일시 중단하거나 해지할 권리가 있습니다.

구독 관련 문의 사항이나 도움이 필요하시면 채팅 지원팀으로 문의하시거나 support@babypng.com으로 이메일을 보내주세요.