Zásady vrátenia peňazí a zrušenia

Na BabyPNG.com sa snažíme poskytovať vysokokvalitné nástroje a služby, ktoré spĺňajú vaše očakávania. Pred akýmkoľvek nákupom si pozorne prečítajte naše zásady vrátenia peňazí a zrušenia.

1. Bezplatné nástroje a služby
   Väčšina našich nástrojov na optimalizáciu obrázkov je k dispozícii zadarmo. Za prístup k týmto službám sa nevyžaduje žiadna platba, a preto sa na bezplatné používanie nevzťahuje žiadna náhrada ani zrušenie.
2. Platené programy
   Používateľom, ktorí sa rozhodnú prejsť na plán Solo, Pro alebo Enterprise, ponúkame obmedzenú 7-dňovú lehotu na vrátenie peňazí, ak nie ste so službou spokojní. Vrátenie peňazí bude vykonané iba za nasledujúcich podmienok:
   • Problém nahlásite do 7 dní od nákupu.
   • Poskytnete jasné odôvodnenie a dôkaz o zlyhaní služby alebo technických chybách.
   Vyhradzujeme si právo zamietnuť žiadosť o vrátenie peňazí, ak bola služba používaná rozsiahlo alebo ak problém nepramení z našej strany.
3. Nákupy s doživotnou ponukou
   Všetky nákupy s doživotnou ponukou sú konečné. Pre plány s doživotnou ponukou nebude za žiadnych okolností možné vrátenie tovaru, zrušenie ani vrátenie peňazí. Predtým, ako sa zaviažete k doživotnej ponuke, si, prosím, vyskúšajte bezplatnú verziu služby.
4. Zrušenie predplatného
   Svoje opakujúce sa predplatné môžete kedykoľvek zrušiť z ovládacieho panela vášho účtu. Zrušenie zastaví akúkoľvek budúcu fakturáciu, ale prístup k plateným funkciám bude pokračovať až do konca vášho aktuálneho fakturačného cyklu.
5. Podvodná alebo urážlivá aktivita
   Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo ukončiť prístup bez vrátenia peňazí, ak zistíme podvod, zneužitie alebo porušenie našich podmienok služby.

Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc s predplatným, kontaktujte nás na chate s podporou alebo nám napíšte e-mail na adresu support@babypng.com