Återbetalnings- och avbokningspolicy

På BabyPNG.com strävar vi efter att tillhandahålla högkvalitativa verktyg och tjänster som uppfyller dina förväntningar. Läs vår återbetalnings- och avbokningspolicy noggrant innan du gör några köp.

1. Gratis verktyg och tjänster
   De flesta av våra bildoptimeringsverktyg är tillgängliga gratis. Ingen betalning krävs för att få tillgång till dessa tjänster, och därför gäller ingen återbetalning eller avbokning för gratis användning.
2. Betalda abonnemang
   För användare som väljer att uppgradera till ett Solo-, Pro- eller Enterprise-abonnemang erbjuder vi en begränsad återbetalningsperiod på 7 dagar om du är missnöjd med tjänsten. Återbetalningar utfärdas endast under följande villkor:
   • Du rapporterar problemet inom 7 dagar efter köpet.
   • Du anger tydliga skäl och bevis på tjänstefel eller tekniska fel.
   Vi förbehåller oss rätten att avvisa en återbetalningsbegäran om tjänsten har använts i stor utsträckning eller om problemet inte beror på ett fel från vår sida.
3. Köp med livstidserbjudande
   Alla köp med livstidserbjudande är slutgiltiga. Inga returer, avbokningar eller återbetalningar kommer att ges för livstidserbjudandeabonnemang under några omständigheter. Vänligen utvärdera gratisversionen av tjänsten innan du avtalar om ett livstidserbjudande.
4. Avsluta prenumeration
   Du kan avbryta din återkommande prenumeration när som helst från din kontoöversikt. Avslutet stoppar all framtida fakturering, men åtkomst till betalda funktioner fortsätter till slutet av din nuvarande faktureringscykel.
5. Bedräglig eller otillåten aktivitet
   Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller säga upp åtkomsten utan återbetalning om vi upptäcker bedrägeri, missbruk eller brott mot våra användarvillkor.

Om du har några frågor eller behöver hjälp med din prenumeration, vänligen kontakta oss på chattsupporten eller maila oss på support@babypng.com