Patakaran sa Refund at Kanselasyon

Sa BabyPNG.com, nagsusumikap kaming magbigay ng de-kalidad na mga tool at serbisyo na tumutugon sa iyong mga inaasahan. Mangyaring basahin nang mabuti ang aming patakaran sa refund at kanselasyon bago gumawa ng anumang pagbili.

1. Libreng Mga Tool at Serbisyo
   Karamihan sa aming mga tool sa pag-optimize ng larawan ay available nang libre. Walang bayad na kinakailangan upang ma-access ang mga serbisyong ito, kaya’t walang refund o kanselasyon na naaangkop sa libreng paggamit.
2. Mga Bayad na Plano
   Para sa mga gumagamit na piniling mag-upgrade sa Solo, Pro, o Enterprise na plano, nag-aalok kami ng limitadong 7-araw na window ng refund kung hindi ka nasisiyahan sa serbisyo. Ang mga refund ay ibibigay lamang sa ilalim ng mga sumusunod na kondisyon:
   • I-report ang isyu sa loob ng 7 araw mula sa pagbili.
   • Magbigay ng malinaw na dahilan at ebidensya ng pagkabigo ng serbisyo o teknikal na error.
   May karapatan kaming tanggihan ang kahilingan sa refund kung ang serbisyo ay ginamit nang labis o kung ang isyu ay hindi sanhi ng aming pagkukulang.
3. Mga Lifetime Deal na Pagbili
   Ang lahat ng pagbili ng Lifetime Deal ay pinal. Walang ibabalik, pagkansela, o refund na ibibigay para sa mga plano ng Lifetime Deal sa anumang kadahilanan. Mangyaring subukan muna ang libreng bersyon ng serbisyo bago mag-commit sa isang Lifetime Deal.
4. Pagkansela ng Subskripsyon
   Maaari mong kanselahin ang iyong paulit-ulit na subskripsyon anumang oras mula sa iyong account dashboard. Ang pagkansela ay maghihinto ng anumang susunod na pagsingil, ngunit magpapatuloy ang access sa mga bayad na tampok hanggang sa matapos ang kasalukuyang cycle ng pagsingil.
5. Mapanlinlang o Mapang-abusong Aktibidad
   May karapatan kaming suspindihin o wakasan ang access nang walang refund kung makakita kami ng pandaraya, pang-aabuso, o paglabag sa aming mga tuntunin ng serbisyo.

Kung mayroon kang anumang mga katanungan o kailangan ng tulong sa iyong subskripsyon, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng chat support o mag-email sa support@babypng.com