İade ve İptal Politikası

BabyPNG.com'da, beklentilerinizi karşılayan yüksek kaliteli araçlar ve hizmetler sunmak için çalışıyoruz. Lütfen herhangi bir satın alma işlemi yapmadan önce iade ve iptal politikamızı dikkatlice okuyun.

1. Ücretsiz Araçlar ve Hizmetler
   Görüntü optimizasyonu araçlarımızın çoğu ücretsiz olarak sunulmaktadır. Bu hizmetlere erişmek için herhangi bir ödeme yapmanız gerekmez ve bu nedenle ücretsiz kullanım için iade veya iptal uygulanmaz.
2. Ücretli Planlar
   Solo, Pro veya Enterprise planına yükseltmeyi seçen kullanıcılar için, hizmetten memnun kalmamaları durumunda sınırlı bir 7 günlük iade süresi sunuyoruz. İadeler yalnızca aşağıdaki koşullar altında yapılır:
   • Sorunu satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde bildirmeniz.
   • Hizmet arızası veya teknik hatalara ilişkin açık bir gerekçe ve kanıt sunmanız.
   Hizmet yoğun bir şekilde kullanılmışsa veya sorun bizim tarafımızdan kaynaklanan bir hatadan kaynaklanmıyorsa, iade talebini reddetme hakkımızı saklı tutarız.
3. Ömür Boyu Fırsat Satın Alımları
   Tüm Ömür Boyu Fırsat satın alımları kesindir. Ömür Boyu Fırsat planları için hiçbir koşulda iade, iptal veya geri ödeme yapılmayacaktır. Ömür boyu bir anlaşmaya karar vermeden önce lütfen hizmetin ücretsiz sürümünü değerlendirin.
4. Abonelik İptali
   Yinelenen aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap panonuzdan iptal edebilirsiniz. İptal, gelecekteki faturalandırmayı durduracaktır, ancak ücretli özelliklere erişim mevcut faturalandırma döngünüzün sonuna kadar devam edecektir.
5. Dolandırıcılık veya Kötüye Kullanım Faaliyeti
   Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya hizmet şartlarımızın ihlali tespit edersek, geri ödeme yapmadan erişimi askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

Aboneliğinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen sohbet desteğinden bizimle iletişime geçin veya support@babypng.com adresine e-posta gönderin.